项目概述：

　　为积极响应新医改方案中疾病预防和管理的新重点，秉承“关爱病人”的信条，“强生医疗患者关爱计划”于2009年8月启航。旨在打造一个可持续的公众健康教育平台，为病患和医疗专业人士提供与疾病相关的疾病教育及科学的治疗信息，从而使每一位患者实现更优化的疾病管理，获得更好的医疗服务、回复健康生活。

　　2009年8月至10月的三个月中，“强生医疗患者关爱计划” 通过疝气疾病教育路演、社区讲座、医院义诊、疝气专业网站、热线咨询、平面媒体广告、病人教育手册等多种渠道，为全国疝气患者提供随时取得疾病和治疗的有效信息。项目取得了很好的效果，更重要的是探索并形成了患者教育的成功模式，未来可以拓展到其他疾病领域。

　　正文：

　　项目背景

　　中国每年有300-400万的疝气患者，此患者群将成为关爱计划启动后的第一批受益者。未来，强生医疗患者关爱计划将逐步拓展到其他疾病领域，整合公司领先的医疗服务资源，针对各疾病、治疗和健康教育状况，持续地在全国开展包括糖尿病、冠心病等在内的系列患者教育活动。

　　实施过程

　　·启航仪式

　　2009年8月27日，“强生医疗患者关爱计划”启航仪式在上海新华社区举行，标志着由强生医疗主办的系列患者教育活动正式拉开序幕。强生医疗总裁谢文坚先生在开幕仪式现场表示：“普及中国的健康教育工作是每个企业公民，特别是医药行业从业者义不容辞的责任。秉承‘因爱而生’的信念，强生医疗很高兴能够率先开拓这样一个持续性的、能够协助中国患者获得更好医疗服务的公众健康教育平台，与千千万万位患者、医疗专业人员共同分享最有效、最先进的健康和疾病防治信息。”

　　2009年首推疝气疾病教育系列活动

　　强生医疗患者关爱计划”首批受益的患者群体为疝气患者。自8月起，强生医疗计划将在上海、济南、南京三地针对疝气高发人群，进行包括社区疾病教育讲座以及医院专家义诊在内的系列活动，使疝气患者得以从专业医生，尤其是顶尖专家处得到一手有关疾病和治疗的信息。“未来，强生医疗将整合其行业领先的医疗服务资源，持续、定期地针对国内教育不足的普遍疾病如糖尿病、冠心病等，在全国范围内开展系列科普教育和义诊活动，为国内患者和医疗专业人士提供领先的治疗知识。”谢文坚先生如是说。

　　上海健康教育协会秘书长王震高度评价了该活动，他表示：“疾病预防和管理是我国医疗体系改革中的一项艰巨而繁重的任务，健康科普教育活动对推动疾病预防和管理具有很高的价值和现实意义。我们希望社会上能够有越来越多的企业加入到这个行动中来，为改善中国人民的健康状况而共同努力。”

　　新华街道老年协会会长李振飞先生也对强生医疗主动开展这一活动表示出极大欢迎和支持：“我们非常欢迎首站疝气患者教育讲座来到新华社区，为社区老人们讲解疝气疾病以及治疗方式，并为疝气患者提供在大医院接受义诊的机会。”

　　正确的疝气治疗认知亟待提高

　　疝气，又被称为小肠气，多发于老年男性及婴幼儿，60岁以上老年人的发病率为1-5%。在中国，疝气患者人数每年可达300-400万。一旦患有疝气，患者将承受巨大痛苦并影响日常生活。疝气手术是目前唯一能够根治疝气的治疗方法。

　　著名疝气专家、华东医院普外科主任医师唐健雄教授在谈到中国的疝气治疗时表示：“中国疝病患者对该疾病的认知尚处于较低水平。一旦确诊患有该病，多数病人倾向于采取保守治疗而非手术治疗，从而极有可能延误病情，造成更严重的后遗症。因此，普及正确的疝病治疗理念非常重要。”

　　此次疝气患者疾病教育活动除了在上海、南京、济南开展社区讲座和医院义诊外，强生医疗还建立了疝气疾病教育网站和疝气咨询热线来普及正确的疝气治疗方式，让全国的疝气患者都能随时取得疾病和治疗的相关信息。

　　·疝气社区讲座

　　8月27日至10月16日，“强生医疗患者关爱计划”在上海、南京、济南三地共开展七场社区疝气疾病教育讲座。在社区讲座中，疝气专家们深入浅出、专业生动的讲解，使到场听众对疝气疾病和治疗有了全面的了解，特别是解除了他们对于疝气手术的疑惑和误解，获得社区居民好评。共有811名居民参加了该系列讲座。

     ·疝气医院义诊

　　8月29日至10月17日，“强生医疗患者关爱计划”在上海、南京、济南三地共开展七场疝气医院义诊，患者得以从专业医生，尤其是顶尖专家处得到一对一的咨询和诊断，以及其他有关疝的治疗信息，受到广大疝气患者欢迎。共有586名疝气患者参与疝气医院义诊，超过200名患者有手术意向。

      ·疝气网站

　　为了呼应强生公司董事长兼首席执行官比尔·威尔登建立一个“健康与疾病预防平台”的号召，在中国，我们也正在打造能为消费者提供更多疾病相关知识的平台。2009年8月24日上线的疝气治疗资讯网了成为这个平台的第一个网络项目。

　　·疝气热线

　　对于那些没有机会参加讲座和义诊的其他城市疝气患者，除了疝气疾病教育网站之外，强生医疗还建立了疝气咨询热线( 400-700-1120 )，让全国患者有机会随时取得疾病和治疗的有效信息。

　　新闻发布资料样本

　　为配合“强生医疗患者关爱计划”和系列疝气患者关爱活动的宣传，强生医疗邀请了全国26家新闻媒体参与报道。最终媒体发稿29篇，在三地重要平媒上投放软文7篇。以下是具有代表性的媒体发稿和软文样刊。